2025-03-12 28HSE 编辑部
据TVB节目《东张西望》报道，年长夫妇赵伯及赵太自1982年开始租用尖沙咀一间银行的保险箱，夫妇二人平时很少打开保险箱。直到去年11月，赵伯去银行取楼契，打开保险箱后发现存放的2份楼契及首饰手表等全部被浸湿，楼契霉烂，首饰手表亦生锈损坏！
银行表示，保险箱被浸是关系2023年9月的一场「世纪黑雨」，令银行的保险箱层被浸，以致这个情况出现。银行指曾通知赵伯及赵太，可惜二人并没有回覆，但二人坚称没有收到通知。银行最初指并非故意而不作赔偿，赵伯当然不接受，去消委会投诉，银行于是决定退还一年租金约2千元予赵伯。但赵伯损失远超2千元，于是联络《东张西望》介入，银行回覆指对事件深表遗憾，将提供保险箱租金特别安排，并指若客户楼契损毁而有必要补回，可到土地注册处申请楼契经核证真实副本，最终银行与赵伯赵太达成和解。
有律师提醒，楼契一旦遗失或损毁，第一步是需要去报警及做法定声明，解释整个原因；之后可以去土地注册处影印一些核证的副本，若物业经过多次交易，文件较多，影印费可能高达几万元。
遗失楼契补领流程：
1.委托律师
2.宣誓遗失原因
3.交律师向土地注册处申请
4.取得楼契核证副本（影印契）
但需留意，楼契并非补领就万事大吉，因为部分银行或金融机构拒绝为补领的影印契做按揭，下手买家须一笔过买楼，而物业价格也会受影响，一般较市价折让两成以上。
楼契是物业拥有权的唯一证明，少一页都会影响物业价值，必须小心稳妥保管。一般楼契保存方法有存放家中、存放在保险箱、存放在律师楼，但上述事件显示保险箱亦非百分百保险。另一个较安全稳妥的方法是把物业抵押到银行承办按揭，楼契便由银行替你保管。
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